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El Desarrollo del Programa de Adiestramientos en Seguridad y Salud Ocupacional

José M. Flores Santiago, MPH

 
De acuerdo con el Departamento de Seguros de Texas (TDI, por sus siglas en inglés), el adiestramiento en seguridad y salud ocupacional debe ser una parte del adiestramiento laboral básico de cada empleado. Para ello, se desarrollar un programa de adiestramiento en seguridad y salud ocupacional siguiendo estos pasos:
 
Paso #1 - Determinar las necesidades de adiestramiento
El adiestramiento no resuelve todos los problemas. A veces el problema puede ser por procedimientos de trabajo, equipos, o falta de motivación de los empleados. Algunos adiestramientos pueden ser requeridos por leyes federales, estatales, o locales, como OSHA, u otras agencias reguladoras.
Paso #2 - Identificar las necesidades de adiestramiento
El propósito del adiestramiento es asegurar que los empleados sean capaces de llevar cabo el trabajo correcta y seguramente. Algunas preguntas para ayudar a identificar las necesidades de adiestramiento son: ¿El empleado tiene experiencia previa?; ¿El empleado sabe cómo llevar a cabo las tareas?; ¿El empleado posee las destrezas para llevar a cabo las tareas?
Paso #3 - Identificar metas y objetivos
Cuando se desarrollen las metas, se debe saber exactamente lo que se espera que los empleados hagan para: llevar a cabo sus tareas, mejorar su desempeño y comportamiento.
Los objetivos deben estar bien pensados y planificados para que el adiestramiento sea exitoso. Por eso, los objetivos deben ser claros, concisos, medibles, y compartidos con los empleados.
Paso #4 - Desarrollar actividades de aprendizaje
Se debe decidir qué tipos de actividades van a ser utilizadas para adiestrar a los empleados, los cuales requieren diferentes tipos de adiestramientos (lecturas, representaciones, simulaciones, estudios de casos, discusiones, prácticas, asignaciones, o juegos), medios (referencias, rotafolios, diagramas, diapositivas, videocintas, audiocintas, o adiestramiento basado en computadora) y guías (guía del instructor, manual del estudiante, o pre/postprueba). Esto permite alcanzar las metas y objetivos.
Paso #5 - Ofrecer el adiestramiento
Para tener éxito, el adiestramiento real es crucial para el proceso general del adiestramiento en seguridad y salud ocupacional. Dentro de ello, se debe permitir a los empleados participar en el proceso de adiestramiento y practicar tanto sus nuevas destrezas como conocimientos en un ambiente seguro.
Paso #6 - Evaluar el programa
Cuando se desarrollen los objetivos y el contenido del programa de adiestramiento, se debe desarrollar una política de cómo las actividades de adiestramiento serán evaluadas. Esto puede incluir la opinión de los empleados, las observaciones de los supervisores (antes y después del adiestramiento), y el mejoramiento laboral con el fin de identificar fortalezas, debilidades, y áreas a mejorar tanto del adiestramiento como de los adiestradores.
Paso #7 - Mejorar el programa
Para mejorar el programa de adiestramiento, se puede usar la información del Paso #6. Las revisiones y las mejoras al programa de adiestramiento pueden ser basadas en los resultados de evaluación.